— Trust & Safety
크리에이터의 계정 안전과
개인정보를 지키기 위한
리스쿱의 약속 & 노력
계정 정지 한 번이면, 브랜드에 잘못된 메일이 가면 큰 손실로 이어져요. 리스쿱이 무엇을 하고, 무엇을 절대 하지 않는지
Google·인스타그램 공식 인증
발송은 늘 크리에이터가 통제
데이터는 학습에 쓰지 않음
01
계정 안전
Instagram·YouTube·Google이 공식 인증한 서비스
정식 승인 없이 연동하면 계정 정지 위험이 커요. 리스쿱은 Instagram·YouTube·Google의 공식 검수를 모두 통과한 정식 서비스라, 안심하고 쓰셔도 돼요.
Instagram 인증
YouTube 인증
Gmail 인증
02
진정성 있는 진짜 소통
팬은 AI가 아니라, 당신의 손길을 느껴요
리스쿱은 자동 발송을 남발하지 않아요. 대신 당신의 진짜 소통이 더 쉬워지도록 돕는 데 집중해요. 진정성 있는 소통이 오래가는 성장을 만들거든요.
물론 DM 자동화도 제공해요.
원하시면 켜고, 언제든 끌 수 있어요 — 선택은 늘 당신의 것.
03
What we do
리스쿱이 하는 일
01
흩어진 메시지를 한곳에
인스타·유튜브·Gmail에서 들어오는 메시지를 한곳에 모아요.
02
착착 분류
메시지 내용에 따라 비즈니스·운영/CS·소통·정크로 분류해요.
03
중요한 것부터 쏙
수익과 직결된 중요 메시지부터 볼 수 있게 정리해요.
04
메시지는 가볍게 처리
메시지를 일일이 열어보지 않아도 내용을 알 수 있게 정리하고,
손가락으로 스와이프 하면 쉽게 메시지를 처리 할 수 있어요.
05
안 봐도 될 건 먼저 가림
스팸·악성 댓글은 정크함으로 따로 가려둬요.
04
Never
절대 하지 않는 것
리스쿱이 끝까지 지키는 다섯 가지 선.
사용자 동의 없이 메시지를 발송하지 않습니다
모든 발송은 사용자가 직접 작성하고 [발송] 버튼을 누른 메시지만 나갑니다.
리스쿱이 임의로 답장을 만들지 않습니다
답장 본문은 100% 사용자가 작성합니다.
메일을 삭제·이동·전달하지 않습니다
기능 자체가 없습니다.
데이터를 제3자와 공유하거나
임의로 다른 용도로 쓰지 않습니다
공식적으로 허용된 방법만 사용합니다
인스타그램·유튜브·구글의 비공식 우회 방법은 쓰지 않습니다.
06
자주 묻는 질문
리스쿱이 무슨 메시지에 대해 답장을 보낼 수 있나요?
인스타그램 DM·댓글, 유튜브 댓글, Gmail 모두 리스쿱 안에서 읽고 답장할 수 있어요.
리스쿱이 자동으로 답하나요?
아니요. 답장 내용은 100% 당신이 직접 작성해요. (미리 설정해둔 자동 DM은 제외) 리스쿱은 메시지를 보기 좋게 분류하고, 내용을 한눈에 파악할 수 있게 정리해드려요.
보관 기간이 지나면 메시지는 어떻게 되나요?
자동으로 완전히 삭제돼요. 유튜브 댓글은 30일, 인스타그램·Gmail은 90일 동안 보관하는데, 브랜드 협업 논의가 몇 달씩 이어질 때 이전 대화를 계속 참고하실 수 있게 하기 위해서예요.
탈퇴하면 데이터는 어떻게 되나요?
탈퇴가 확정되면 개인정보 보호 규정에 따라 x개월간 보관한 뒤 완전히 삭제해요. 원하시면 즉시 삭제도 해드려요. 기존 연동도 모두 끊겨서, 더 이상 메시지가 들어오지 않아요. 자세한 절차는
개인정보처리방침에 있어요.
해킹이나 보안 사고가 나면요?
데이터는 암호화해서 보관하며, 보안 문제가 생기면 숨기지 않고 신속히(24시간 내) 사용자에게 직접 알려드립니다.
운영진이 제 메시지를 들여다보지 않나요?
사용자가 직접 요청하시는 경우가 아니면 운영진은 메시지 원문을 볼 수 없게 되어 있습니다. "이 분류가 이상해요"라고 요청하시면 그때만 명시적 동의를 받고 해당 메시지만 점검합니다.
스팸·악성 댓글은 어떻게 관리하나요?
무분별한 비방·욕설로부터 당신의 일상을 지키는 것은 리스쿱의 중요한 미션 중 하나예요. 스팸·악성 댓글은 정크함으로 따로 가려둬요.
연동·사용 중 막히는 건 도움말에서 바로 도와드려요.
